Лимит багажа, включенного в стоимость авиабилета, напрямую зависит от выбранного класса обслуживания и маршрута:
| Класс обслуживания/Направление рейса | В Каир, из Канады, в Северную Америку | Европейские рейсы | Остальные направления |
| Эконом | 2 сумки по 23 кг каждая | 1 сумка до 23 кг | 1 сумка до 23 кг |
| Королевский (бизнес) | 2 багажа по 32 кг | 1 сумка до 30 кг + 1 сумка до 23 кг | 1 багаж до 30 кг + 1 багаж до 23 кг |
При этом максимальные габариты одного багажного места по сумме трех измерений не должны превышать 158 см.
Ручная кладь
По всем маршрутам в экономклассе допускается провоз 1 сумки ручной клади весом до 7 кг и габаритами не более 23х41х51 см, а в королевском классе – 2 сумки указанных габаритов (за исключением пассажирских лайнеров модели Embraer, где допускается только 1 единица ручной клади). При этом сумма трех измерений 1 сумки ручной клади не должна превышать 115 см.
Согласно требованиям авиакомпании, в ручной клади категорически запрещено перевозить острые и колющие предметы, например ножи, ножницы и иглы, а также любые виды оружия, включая игрушечное или сувенирное. Не разрешается проносить на борт взрывоопасные вещества, включая фейерверки и пиротехнику, а также легковоспламеняющиеся жидкости и газы. Запрещено иметь при себе химические вещества и токсичные материалы, такие как кислоты, ртуть и ядовитые вещества. Электрошокеры, батончики и любые устройства, которые могут быть использованы для нападения, также строго запрещены.
Провоз животных
Транспортировка домашних питомцев на рейсах иорданского национального оператора в пассажирском салоне воздушного судна допускается только в экономклассе. При этом вес животного вместе с контейнером не должен превышать 7 кг, а габариты переноски не должны быть более 50х40х26 см.
Для транспортировки домашних питомцев необходимо учитывать, что продолжительность полета не должна превышать 5 часов, а на один рейс допускается суммарно не более 2 питомцев в салоне воздушного судна.
При путешествии с домашними животными потребуется предоставить медицинские сертификаты с актуальными сведениями о прививках. Клиентам, транспортирующим домашних питомцев, недоступна услуга онлайн-регистрации на борт.